藤本青果
Net-Working パーソン to パーソン

(Vol.010
光ファイバー・ブロードバンドがこんなに身近に!


(株)USENの杉浦高廣リーダー(左)と阿部秀幸さん(右)



 さっぽろBBはブロードバンドのパワーを最大限に利用するサイトの一つですが、株式会社USENは、当サイトを活用するのに不可欠な高品質のブロードバ ンド環境を提供するネットワーク企業です。しかし、有線放送のイメージが強いせいもあり、同社のサービスの内容や申し込み方法が分からないという人も多い でしょう。今回、北海道支社ブロードバンド法人部札幌グループのリーダー・杉浦高廣さんと阿部秀幸さんにお話を伺ってみました。


Q:元々は有線放送の会社として知られていましたが、すっかりブロードバンド事業で有名になりましたね。

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サービス内容に絶対の自信を持つ杉浦高廣さん

杉浦●確 かに、株式会社有線ブロードネットワークスとして創立した当時は放送事業が中心でしたが、4年前からFTTHブロードバンドインターネットサービスを手が けるようになり、今年3月には株式会社USENへ商号を変更しました。個人と法人両方へのブロードバンド事業を強力に推進しています。

阿部●現在は、札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、福岡、広島で個人・法人合わせて20万件以上の取り付けを完了しています。近年は、札幌でのシェアが特に拡大してきております。



Q:USENの光ファイバーは、他社とどう違うのですか?

杉浦●個人用サービスの「BROAD-GATE01」は、送受信とも100Mbpsの高速度。しかも、定額制のサービスです。さらに、通信環境だけでは駄目だと、コンテンツの充実を図っています。

こちらもご覧ください
http://ftth.gate01.com/about/index.html

コンテンツに関してはこちら
http://www.gate01.com/


阿部●法人用サービス「BROAD-GATE02」は100Mbpsの占有型回線なのがポイントです。共有型に比べると通信速度の点で有利です。敷設コストの削減や、プロバイダ料金が必要ないことから低価格を実現しました。

こちらもご覧ください
http://usen.com/gate02


Q:個人の利用客にとって、光ファイバーを使う利点は何ですか?

杉浦●回 線の帯域が太いので、ネットサーフィンだけでなく、映像コンテンツやネットゲームを楽しむお客さんが多いですね。映像コンテンツは、映画やミュージック・ ビデオを好きな時に観られるよさがあります。いま人気の韓流ドラマも扱っています。ネットゲームは家にいながら世界中のプレイヤーと腕を競い合える面白さ があります。いずれも、大容量のデータ転送が可能な光ファイバーだからできるサービスです。従来の電話回線を使わないIP電話を使うと、固定電話の基本料 金と通話料よりも安く通話できます。


Q:法人にとっては、どんなメリットがあるのでしょうか?

どんな質問にも答えてくれる阿部秀幸さん

阿部●固定IPがついたサービスなので、お客様がサーバを自分で持ち、管理・運用している場合が多いです。回線は1社占有型なので、大容量のデータでも安心ですし、パソコンを複数接続する場合にも安心です。IP電話サービスは経費削減に一役かっています。


Q:サービスをはじめるにはどうすればよいのですか?

杉浦●まず、個人のお客様も、法人のお客様もまずは弊社サイトへアクセスしていただきます。

http://www.usen.com/

 サービスが提供可能なエリアかどうかを確認します。TOP画面の「エリア検索」で、居住地がサービス可能かどうかをチェックします。サービス提供区域であることを確認したら、法人のお客様は「BROAD-GATE02」のページ( http://usen.com/gate02 )へアクセスしてください。

  個人のお客様はサービス提供エリアであることを確認したら、申し込みフォームからすぐにお申し込みができます。また、弊社社員が直接お伺いして、ご質問に お答えすることができますので、電話でご連絡を承っております。現在、見積を依頼していただければ、人気映画の鑑賞券をペアでプレゼントしておりますの で、お気軽にご相談ください。

毎月映画の招待券がもらえるキャンペーン中で〜す!

個人のお客様
0120‐359‐881
0120-782-881
(札幌在住のお客様)


法人のお客様
0120-539-053
011-512-7201
(札幌在住のお客様)


 

最後に、2,3聞いていいですか?

Q:杉浦さんは、出身は大阪ですか?

  もともと出身は大阪で、法人部の立ち上げと同時に東京に行く事になりまして、去年から札幌に移ってきました。住んでみて改めて分かったのですが、やはり北海道は寒いですね。後はなんと言っても雪に驚きました。今までまともに雪が降っているのを見た事が無かったので、初めて降ってきた時は感動しました。

北海道の人にとっては当たり前のことだと思いますが。しかも雪の上を歩き続ける事自体経験が無かったので、始めは仕事に影響するのではと思ったのですが、意外と慣れると平気なものですいすいと歩けるようになりました。でも、やはり最初は何度か転んで痛い思いもしました・・・。

Q: 印象に残っているお客さんとかいますか?

すべてのお客さんですね。僕らは契約を頂いたらそれで終わりではなく、その後も問題がないか定期的にお客さんの所を訪問したり、電話をしたりと関係が持続しているのでお客様を忘れる事はありません。

Q:仕事をしていて楽しい事はなんですか?

やはりお客さんと仲良くなる事ですね。先程も話しましたが、お客さんとの関係が続いていくので、何回も訪問していると顔を覚えてもらえるようになります。そうなると今までは会ってもUSENさんという感じだったのが、○○さんと個人の名前で呼んで頂けるようになり、以前に増してお客様に信頼して頂いているというのが実感できます。

Q:気になっていたことがあるのですが無料で映画番組が見られたり映画チケットがもらえたりするというサービスがあるときいたのですがどんなものですか?

まず、このサイトをご覧下さい。

パソコンテレビGyaO (http://www.gyao.jp/

ブロードバンド環境があれば、誰でもいつでも無料で番組が見られる。
もちろん入会金や月額費などもかかりません。
更にはオンデマンドなので自分の好きな時にお楽しみ頂けます。

何かわからないことがあればドシドシお電話下さい。

 

本日は、お忙しいところありがとうございました。

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